Terug naar vacatures

Customer Service Frans – klachten

Supply chain & logistics

Menen

Customer Service Frans - klachten

LGA Engineering is een selectiekantoor gespecialiseerd in de rekrutering van technische en logistieke profielen in West- en Oost-Vlaanderen.

Voor een klant in Zuid-West-Vlaanderen kijken wij uit naar extra versterking van de dienst Customer Service. Omwille van vermeerdering van werk, zoekt deze klant een kandidaat die ervaring heeft met klachtenbehandelingen. Het is jouw taak klanten te woord te staan binnen één specifieke afdeling.

Dit bedrijf is een gerenommeerde speler en internationale producent van vrijetijdsproducten. Met wereldwijd bijna 50 vestigingen, hebben ze een mooie naam kunnen maken en kom je ze haast dagelijks tegen. Als medewerker op de dienst Customer Service, streef jij mee naar optimale klantenservice.

Takenpakket

  • Aanspreekpunt voor (Nederlandstalige en Franse) klanten omtrent technische producten
  • Klachtenbehandeling en onthaal van klanten
  • Samenwerking met verschillende departementen waaronder After Sales
  • Administratieve opvolging retours
  • Opvolging en aanpassingen offertes

Profiel

  • Bij voorkeur heb je een Bachelordiploma
  • Ervaring binnen klachtenbehandeling geeft jou een stapje vooruit
  • Je hebt eerder gewerkt met logistieke software
  • Meertaligheid is een must: Nederlands, Frans en Engels
  • Administratieve nauwkeurigheid

Aanbod

  • Mooie kans bij een innoverende en steeds groeiende speler
  • Jij krijgt een opleiding op maat opdat jij de klanten correct advies kan geven
  • Dankzij een glijdend urensysteem wordt een goede work-lifebalance voorzien
  • Vaste tewerkstelling van onbepaalde duur die competitief beloond wordt

 

Interesse in deze mooie uitdaging?

Klant is koning bij jou?

Solliciteer dan snel met de referentie BDW12278!

+32 9 352 01 07 of supply@lga.jobs

Bieke helpt je graag verder !

#LGA07